Política de privacidade

Esta página explica quais dados a Delta Manifolds recebe quando você visita este site ou fala com a nossa equipe, para que usamos esses dados e como você pode pedir para vê-los, corrigi-los ou apagá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quem somos

Delta Manifolds Ltda, CNPJ 04.862.052/0001-28, fabricante de blocos manifolds e fornecedora de componentes hidráulicos, com sede em R. Abadia, 141 – Parque Guaianazes, São Paulo – SP, 08431-530. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para vendas1@deltamanifolds.com.br.

Quais dados recebemos e para quê

Quando você fala com a gente

Ao entrar em contato pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, recebemos o que você nos envia: nome, telefone, e-mail, empresa, mensagens, fotos e desenhos técnicos. Usamos esses dados para responder, preparar orçamentos, fornecer os produtos e manter o histórico do atendimento. O WhatsApp é um serviço da Meta, com política de privacidade própria.

Cliques no botão do WhatsApp

Quando você toca em um botão de WhatsApp do site, registramos de qual página e de qual produto veio o clique. Esse registro não usa cookies e não identifica você: serve só para sabermos quais produtos geram mais interesse.

Registros técnicos do servidor

Como qualquer site, o servidor recebe dados técnicos de acesso, como o endereço IP e o horário. Eles são usados apenas para segurança, por exemplo para bloquear tentativas de invasão, e são apagados automaticamente.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa dois tipos:

• Necessários: guardam a sua escolha no aviso de cookies, para o aviso não aparecer em toda visita. Não dependem de autorização.
• De medição (Google Analytics): mostram, de forma agregada, quais páginas são visitadas, por quanto tempo, de que tipo de aparelho e de qual região aproximada. Só são ativados se você tocar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você recusar, o site funciona normalmente.

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé do site, ou apagando os cookies nas configurações do seu navegador. O Google trata esses dados conforme a política de privacidade do Google.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem passar por empresas que prestam serviço para a Delta, como a hospedagem do site, o Google (medição de visitas, se você aceitar) e a Meta (WhatsApp). Também podemos informar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de atendimento e orçamento ficam guardados enquanto forem necessários para o atendimento e pelo prazo que a lei exige para documentos comerciais e fiscais. Os dados de medição do Google Analytics ficam no máximo 14 meses.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos dados seus; acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; eliminação dos dados que não precisamos mais guardar; informação sobre com quem compartilhamos; e cancelamento de uma autorização que você tenha dado. Basta escrever para vendas1@deltamanifolds.com.br. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão protegida (HTTPS) e o acesso à área de cadastro é restrito à nossa equipe, com senha.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta página quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica sempre no topo.